Sono atterrati a Roma Fiumicino soltanto domenica 20 agosto 2023 i tantissimi viaggiatori italiani rimasti bloccati per oltre un giorno all’aeroporto internazionale di Haneda Tokyo per motivi tecnici, come spiegato Ita Airways, che hanno impedito il regolare decollo del volo dal Giappone per l’Italia.
Il volo Ita Airwyas AZ793 di venerdì 18 è slittato per ore e quello di sabato 19, previsto per le 12 ora di Tokyo, è partito alle 1 della notte giapponese giungendo in Italia domenica pomeriggio.
Il grave ritardo del volo e la permanenza nello scalo giapponese ha causato a centinaia di viaggiatori disagi e disservizi che hanno fatto sollevare proteste nei confronti della compagnia di bandiera italiana che non ha fornito assistenza.
Diversi passeggeri hanno contattato gli specialisti de ilMioVoloCancellato per attivare la procedura di risarcimento aereo prevista in questi casi.
I passeggeri del volo Ita Airways possono ottenere infatti un risarcimento volo di 600 euro.
La compagnia aerea, responsabile della cancellazione del volo, è tenuta ad erogare un risarcimento che varia da 250 a 600 euro come previsto dal Regolamento EC 261 per la tutela dei diritti dei passeggeri.
Il risarcimento ITA Airways previsto viene calcolato in base alla tratta che il volo avrebbe dovuto percorrere e può variare da un minimo di 250 ad un massimo di 600 euro da erogare a ciascun passeggero.
Nel caso del volo cancellato Ita Airways AZ 793 Tokyo Roma, ai passeggeri potrebbero spettare risarcimenti ITA Airways di 600 euro come indicato nel prospetto per i rimborsi Ita Airways:
Voli fino a 1500 km Tra 1501 e 3500 km Oltre 3500 km es. Napoli - Milano es. Roma - Oslo es. Roma - Tokyo 250€ 400€ 600€
Per avviare la pratica di risarcimento Ita Airways e ottenere l’indennizzo di 600€ senza commissioni (ilMioVoloCancellato è un servizio gratuito che non prevede costi o commissioni) basterà compilare il modulo di reclamo e inviare la richiesta:
Si può inoltre contattare ilMioVoloCancellato WhatsApp al numero 3713133394 a disposizione di tutti i passeggeri che necessitano assistenza in caso di problemi con ITA Airways.